Terminos y Condiciones
Registrarse
Después de estar registrado, el usuario es identificado por nuestro sistema como un cliente de compras AVEIMASTER. Esto nos permite llenar automáticamente su ficha de datos para la emisión de su factura y nos permite la entrega de los productos que está comprando.
Como Comprar
En la tienda AVEIMASTER puede ver y saber más información y sólo comprar cuando lo considere oportuno. Estaremos aquí siempre a su entera disposición.
Para comprar en la tienda AVEIMASTER el usuario sólo tiene que registrarse cuando finalmente decide que va a comprar, lo que corresponde a un clic en el botón "Agregar al carrito".
Hasta allí, puede pasear libremente, visitar todas las zonas de nuestro sitio, añadir productos a su carrito de compras, retirarlos, etc.
Disponibilizar sus datos personales
El registro como cliente, significa proporcionar información personal a su respecto, información que permitirá no sólo el cobro del producto que le estamos vendiendo, sino también la entrega de ese mismo producto en su casa o en otra dirección que indique a tal efecto por ejemplo, su oficina.
Los pedidos efectuados se entregarán en las 48 horas siguientes, en cualquier punto del país excepto en las islas donde el plazo de entrega podrá llegar hasta el quinto día hábil siguiente al del pedido.
Formas de Pago
Transferencia bancaria
Aceptamos esta forma de pago para cualquier valor. Después de que su solicitud se introduzca en nuestros servicios, se procesará el mismo y se le enviará un e-mail con la correspondiente nota de pedido, así como nuestros datos bancarios, de esta forma podrá proceder a la transferencia bancaria o depósito en cuenta del valor en efectivo correspondiente al valor total de la factura.
Después de haber efectuado el pago de la misma deberá enviar a nuestros servicios la copia de la transferencia bancaria / depósito, al e-mail info@aveimaster.es o al fax 234 543 048, después de este proceso el pedido será enviado de inmediatamente.
NIB: 003520050003104603073
NIB: 003300004544756103005
Pagos de Servicios / Compras en la Red multibanco
Para que el cliente de una empresa pueda utilizar la Red de Cajas Automáticas (CA) y proceder al pago de las facturas / recibos, deberá tener en su poder el impreso debidamente preparado con el número de entidad, la referencia del pago en la Oficina y el importe . El cliente tiene un plazo de 1 mes, después de hacer el pedido, para proceder al pago de las facturas / recibos.
Envío y costo de los pedidos
La tienda AVEIMASTER envía todos los pedidos por un transportista con entrega puerta a puerta. El costo del envío se calcula de acuerdo con las dimensiones y el peso del pedido. Consulte con nosotros para más información.
Siempre que un pedido llegue al cliente en mal estado, el cliente lo mencionará en la guía de entrega del transportista en el momento de la entrega.
Devoluciones
El plazo para la devolución de artículos son 14 días seguidos después de la recepción del bien, y puede hacerlo desde que: Devolvido en embalaje original y en las mismas condiciones en que fue vendido.
Siempre que desee hacer un cambio o devolución, deberá ponerse en contacto con nuestra Línea de atención al cliente - 234 540 118234 540 118
En caso de devolución por avería deberá usar la siguiente dirección:
AVEIMASTER – Comunicações e Acessórios, LDA
Rua da Cavada nº83 – Soutelo
3850-516 Branca – Albergaria-a-Velha
Productos y Precios:
La tienda AVEIMASTER hace todos los esfuerzos para que la información presentada esté exenta de errores tipográficos y, cuando éstos ocurran y sean detectados, procederá lo antes posible a su corrección.
La Tienda AVEIMASTER no puede ser responsabilizada en el caso de errores en los valores y / o características de los productos, cuando éstos se deriven de problemas técnicos ajenos a su voluntad.
Los precios y especificaciones de los productos contenidos en este sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.
Si hay diferencia entre el valor de pedido y el valor efectivamente pagado deberá ponerse en contacto con nuestros comerciales, indicando el número de factura y los valores en referencia.
Rotura de Stock
Cuando su pedido está en preparación, se le informará sobre el plazo previsto para la entrega del producto que falta. En este caso se le dará al cliente 3 opciones:
1. Confirma el pedido con el nuevo plazo de entrega;
2. Se propone un producto alternativo y el Cliente sustituye el pedido del producto que falta por el sugerido;
3. El Cliente anula el pedido, ya que no está interesado en esperar el plazo indicado o la sustitución sugerida.
Condiciones de Garantía
La tienda AVEIMASTER garantiza la conformidad de los productos comercializados conforme a la ley. La asistencia técnica está garantizada por las propias marcas.
Además de las garantías obligatorias previstas por la ley, los productos comercializados por AVEIMASTER se benefician también de las demás condiciones de garantía ofrecidas por los respectivos fabricantes, pero en este caso sólo los fabricantes podrán ser responsabilizados por su cumplimiento.
Recomendamos que anote el número de serie del equipo y lo guarde junto al recibo de compra, ya que se les solicitará en caso de futura reclamación, en virtud de las garantías.
La tienda AVEIMASTER no es responsable de los daños resultantes de una utilización inadecuada de los productos comercializados por usted, ni de la pérdida de datos
Cancelar un pedido
Para cancelar un pedido, por favor envíenos un e-mail indicando el número de su pedido y el motivo de la cancelación vía info@aveimaster.es o por teléfono 234 540 118 hasta, como máximo, veinticuatro horas después de haber efectuado misma.
No se puede cancelar un pedido después de que se haya enviado. Si desea devolver el pedido después de haber sido enviado no reembolsamos los gastos de envío. La tienda AVEIMASTER sólo soporta los gastos de envío si el artículo está dañado o si hay error en la expedición.
Después de la recepción del pedido, el cliente dispone de un plazo de 14 días seguidos para resolver el contrato de compra y venta celebrado en el sitio web AVEIMASTER, sin pago de indemnización y sin necesidad de indicar el motivo, debiendo notificar a AVEIMASTER. El ejercicio del derecho de resolución deberá respetar las siguientes condiciones:
- Restitución de los artículos en las condiciones de utilización.
- No se aceptan devoluciones de artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en que se vendió, en un envase original y acompañado de todos los accesorios que lo constituyen
- Los productos deberán ser devueltos en el plazo de treinta días a partir de la recepción del pedido a la siguiente dirección:
AVEIMASTER – Equipamentos Industriais e Acessórios, LDA.
Rua da Cavada nº 83 – Soutelo
3850-516 Branca – Albergaria-a-Velha
En caso de resolución del contrato, AVEIMASTER se compromete a reembolsar en el plazo máximo de 30 días los importes pagados por el consumidor.
El reembolso se realiza a través del Nib (si nos transmite) o a través de cheque emitido por la Caja General de Depósitos a la dirección indicada en su ficha de pedido.
